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温岭市中医院举行2023年共识营部门KPI和策略行动方案完成半年度工作汇报会
时间:2023-09-12 10:54:01

  求新,求变,求卓越。9月4日晚,温岭市中医院举行2023年共识营部门KPI和策略行动方案完成半年度工作汇报会。各职能处室分别就各自负责的KPI和策略行动方案作专题汇报,总结经验,展示成绩,为加快推进医院“质量年、中医年、信息年”建设打下坚实基础。

  医院领导及职能处室负责人、临床科室主任、护士长、医院领导力提升训练营(首期)学员120余人参加了汇报会。

  职能部门分线汇报

  年初的3月10-11日,医院第六年举办共识营,超前部署,提早谋划,规划制定了2023年院级层面的共识营策略地图。以深入推进“质量年、中医年、信息年”“三年”建设内涵为驱动,抓牢“突破、效率、成本”三大关键词,持续改进医疗质量,补足信息建设短板,提升中医药服务能力。在此基础上,16个职能处室对各自负责的KPI指标进行认领,提出部门策略行动方案和落地路径。

  汇报会上,质管处、医务一处、护理部、医务二处、财务处、医保管理处、健康事业发展处、药学管理处、设备管理处、院办等职能处室负责人先后从顾客、流程、学习成长、财务四个构面汇报了各自部门2023年上半年KPI指标和策略行动方案完成情况,涉及的都是上半年做的特色亮点工作,并梳理出半年度未完成的KPI指标,分析原因,提出整改措施和下半年重点工作目标。

  分管院长点评

  副院长潘琦、陈亨平、狄松波、徐俊先后点评了各职能处室的亮点工作,在肯定成绩的同时,对各线下半年重点工作的努力方向提出针对性的意见和建议。要求大家梳理共性问题,做好顶层设计,更好地服务临床,服务患者,要在拓展基层业务、抓好中医外治服务等方面做好闭环管理,确保全年各项重点工作圆满完成。

  院长总结讲话

  汇报会由徐道绲院长主持。

  他充分肯定了今年的各共识营部门半年度KPI和策略行动方案汇报会均较去年有较大提升,各位参与汇报的职能处室干部KPI 目标值和策略方案有思考,有质量,有理念,在求新、求变、求卓越的质量管理征程中获得成长和蜕变。并表示,六年的共识营之路,我们追求精细化管理,致力持续改进服务,共同促进了医院高质量发展,在行业内提升了医院影响力和竞争力。下一阶段,要盯牢“全国同级中医医院内部运营标杆”这一愿景目标,以争创市政府质量奖、建院70周年为契机,在已有的基础上持续改进,充分发力,凝聚起医院发展的巨大合力和动力!

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